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A partir del 23-10-2006

Estos bancos de datos son mantenidos y actualizados por el

Grupo de Referencia Especializada

Presentación

 

La Subdirección de Referencia Especializada ofrece atención directa a los usuarios, a partir de una breve entrevista, para determinar sus necesidades de información y satisfacerlas oportuna, confidencial y eficientemente.

 

Existen dos modalidades para brindar asistencia:

 

El SERVICIO DIRECTO implica la ayuda individual a los usuarios. Incluye la respuesta a preguntas específicas, orientación en las búsquedas de información y guía a los usuarios en el uso de los recursos bibliotecarios.

 

El SERVICIO INDIRECTO se relaciona con la preparación de herramientas para mejorar el acceso a las colecciones.

 

 

Servicio Directo

·         Respuesta a preguntas específicas del usuario de forma personal, por teléfono o por correo electrónico.

·         Orientación en el uso de servicios y recursos de información, proporcionando al usuario los conocimientos necesarios para la utilización eficiente de los servicios que ofrece el CEDIA y recursos informativos tales como CD’s, DVD’s, bases de datos, etc.

·         Realización de Bibliografías, las cuales son selecciones bibliohemerográficas en forma de lista, sobre algún tema previamente definido por el usuario.

 

Servicio Indirecto

·         Compilaciones temáticas: Información ordenada sistemáticamente inherente a las tareas legislativas.

·         Boletines informativos: Noticias en relación con algún tema en particular.

·         Alerta: Este servicio consiste en difundir las novedades bibliográficas de un tema en concreto. Por el momento puede consultar nuestra Bibliografía Legislativa.

·         Índices de libros, para acceder a la información contenida en ellos con mayor facilidad.

·         Bases de datos relativas a documentos de carácter académico sobre temas de interés parlamentario.

 

Comentarios y Sugerencias:

Lic. Fabiola Elena Rosales Salinas

 

Tel. 50 36 00 00 y del interior de la República Lada sin costo 01-800-122 62 72, Ext. 67043

Correo electrónico: elena.rosales@congreso.gob.mx

Secretaría General

Secretaría de Servicios Parlamentarios

Dirección General de Servicios de Documentación, Información y Análisis