La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que el Hotel Sheraton María Isabel le envió las respuestas al requerimiento de información que solicitó la dependencia en días pasados, sin embargo, señaló que es insuficiente.

En el documento, el Sheraton argumenta que la relación contractual se llevó a cabo con una empresa norteamericana, y manifiesta que ésta reservó y pagó habitaciones y salones, entre otros gastos, y que el contrato finalizó de manera anticipada sin mencionar las razones de ello.

No obstante, Profeco ha hecho otro requerimiento de información al hotel para que complemente y precise estas respuestas.

La dependencia destacó que hasta ahora los ciudadanos cubanos no han presentado queja ante esta Procuraduría, por lo que lanzó una invitación a que lo hagan, con el fin de determinar la posible afectación en su contra.